Wunsch Plissee ging nach Göttingen

Bei uns gehen die Plissees weg wie warme Semmeln und genau so viele zufriedene Kunden schicken uns ihre Berichte über den Faltstore Kauf bei unserem Onlineshop zu. Das ist natürlich eine tolle Motivation für uns und wir möchten die Erfahrungsberichte gern allen zur Verfügung stellen.
Für Kritik sind wir jederzeit offen, schließlich wollen wir vom Bestellvorgang bis hin zur Warenlieferung alles so reibungslos gestalten wie nur möglich.
Aber jetzt erst einmal zum Kundenbericht! 🙂

Geschichte über den Kauf eines Plissees
Sehr geehrte Damen und Herren,

auf der Suche nach einem geeigneten Plissee, bin ich in Göttingen zu einem Geschäft gefahren und habe mich beraten lassen. Als wir zu den Preisverhandlungen kamen, erschrak ich. Es war die Rede von 200 -250 € + Einbau pro Plissee. Daraufhin ging ich auf der Suche im Internet. Ich bestellte mir Plissee-Musterproben bei verschiedenen Internetfirmen. Alle schickten mir die Muster-Plissees zu. Es zeigte sich aber schon die unterschiedliche Qualität der Internetunternehmen: Eine Firma schickte mir die Plissees nicht nummeriert und gekennzeichnet zu, so dass ich nicht erkennen konnte, um was für ein Plissee es sich handelte (KO-Kriterium).

Die Fa. Heimtextilien schickte mir der nummerierte und mit Namen versehene Musterplissee. Zudem wurden mir im Anschreiben noch die Eigenschaften der Plissees beschrieben. Auf eine E-Mail-Frage, erhielt
ich noch am gleichen Tag eine zufriedenstellende Antwort. Um die Bestellprozedere und um Messfragen zu besprechen, rief ich kurz an. Ich erhielt eine freundliche und kompetente Beratung.
Daraufhin bestellte ich mein Wunsch-Plissee mittels PayPal. Schon eine Woche später wurde mir die Ware zugestellt, die ich am gleichen Abend installierte.

Ein zufriedener Kunde, der gerne wieder bei Heimtextilien bestellt.