Unsere Erfahrung und Meinung zu Ihren Produkten

„Liebes Heimtextilien-Team,

gerne möchten wir unsere Erfahrung mit Ihnen einmal zum Ausdruck bringen.

Wir sind vor kurzem umgezogen und haben in der neuen Wohnung eine sehr ungewöhnliche Konstellation von Fenstern, die es uns nicht sonderlich einfach macht, passende Jalousien, Plissees o.ä. zu finden.

Vor Ort waren wir in einigen Geschäften und hatten bei dem Wunschgedanken an maßgefertigten Jalousien/Plissees den Eindruck, diese würden vergoldet werden, wenn uns die Preise dafür genannt wurden. Wir haben immerhin 11 kleine Fenster und 5 Bodentiefe Wohnzimmer-Fenster zu versorgen. Also dachten wir uns, „Google is your Friend“ und schauten mal was uns online so geboten wird. Da gibt es ja nun auch einige Anbieter und auch dort sind die Preisunterschiede schon gewaltig.

Wir sind dann beim Konfigurieren unserer Schlafzimmer-Fenster zu guter Letzt bei Heimtextilien.com gelandet, weil dort einfach der günstigste Preis geboten wurde. Das muss ja nicht immer Gutes heißen und bei 4 Fenstern und ca. 300 Euro an Ausgabe für unsere Wunsch-Plisses (mit maximaler Verdunklung und Klemmträgern weil Bohren in der Mietwohnung ausfällt), ist es ja auch ein Risiko enttäuscht zu werden – Rückgabe ist ja nur bei Qualitätsmängeln möglich und auch verständlich.

Aber die Zeit drängt, billiger wird es auch nicht und die alten Bettbezüge, die vor unseren Fenstern so langsam den Eindruck bei den Nachbarn erweckt, wir sind ein „komisches“ Pärchen (…welches Abstrakte Kunst an den Fenster wohl mag), mussten nun langsam weg.

Also kurzum habe ich bei Ihnen angerufen und noch 1-2 Fragen zum Ausmessen einwandfrei beantwortet bekommen und danach bestellt – an einem Mittwochnachmittag – und fast unglaublich aber wahr, am Samstag ein Paket erhalten mit unseren Maßplissees – WIRKLICH PERFEKTER SERVICE in 72 Stunden! Die Plissees sind in einwandfreier Qualität, absolut sauber verarbeitet und machen den hochwertigen Eindruck, dass sie lange halten werden. Wir haben hier eine sehr gute Erfahrung mit Heimtextilien.com gemacht und werden nun die nächsten Plissees für unsere Küche bestellen!

Uns haben SIE überzeugt und ich persönlich freue mich schon auf unseren neuen Auftrag – so macht Einkaufen Spaß und ist jeden Cent wert.

Machen Sie weiter so!

Einen kleinen Punkt möchte ich noch anmerken: PayPal ist eine beliebte Zahlungsart und viele Shops, wo ich einkaufe, nehmen dafür keine Gebühr – auch wenn 1,5 % verhältnismäßig gering ausfällt – eventuell denken Sie zukünftig doch einmal darüber nach, die Gebühr nicht zu erheben. Es hat ja Vorteile für beide Seiten, Sie haben schnell Ihr Geld und ich kann schnell bezahlen und meinen Auftrag erhalten.

Viele Grüße aus Hamburg
Daniel L.“