Wohnzimmer mit Plissees verschönern
Auch bei diesen Kunden hat wieder alles reibungslos geklappt.
Sie danken es uns mit einem ausführlichen Kundenbericht, der es in jedem Fall wert ist, veröffentlicht zu werden. Auch das mitgelieferte Foto erfreut uns sehr – bei der derzeitigen Kälte versprüht es sogar einen kleinen Hauch Frühling! 🙂
Wir wünschen viel Spaß beim Lesen – vielleicht ist es sogar für jemanden, der vor einer ähnlichen Kaufentscheidung steht, eine kleine Hilfe…
„Sehr geehrte Damen und Herren,
gern geben wir unsere Erfahrungen mit Ihrem Online Shop Heimtextilien.com an die noch suchenden Plissee-Interessierten weiter.
Die vor uns stehende Aufgabe lautete: Unser Wohnzimmer mit geeigneten Plissees zu verschönern. Wir gehören zu denjenigen, die nicht unbedingt alles im Internet kaufen. Zuerst haben wir uns bei den Händlern vor Ort umgesehen. Wir mussten aber feststellen, dass die Preise nicht unseren Vorstellungen entsprachen. Nach einer längeren Pause haben wir dann unsere Suche im Internet fortgesetzt. In diversen Foren haben wir uns die Meinungen zu einigen Lieferanten durchgelesen und daraus unsere eigene Meinung gebildet. Nicht zuletzt war auch der professionelle Internetauftritt für uns wichtig. Unsere Wahl fiel aus dem Bauch heraus auf Ihre Firma.
Wie bereits durch andere Kunden berichtet, finden wir die Möglichkeit, Probemuster kostenlos zu bestellen, als sehr kundenfreundlich. Als die ersten 4 Proben bei uns ankamen, haben wir sehr schnell festgestellt, dass diese auf dem Bildschirm anderen Eindruck machten. Daraufhin haben wir weitere 4 Proben bestellt. Alle 8 Stoffmuster haben wir uns ans Fenster geklebt und diese dann bei verschiedenen Tageszeiten auf uns wirken lassen. Auf diese Weise wurden wir uns einig und haben uns für den Stoff Crepp flower 11.582 entschieden.
Am Sonntag haben wir dann die Bestellung für insgesamt 6 Plissees abgesandt und dabei auch noch die Möglichkeit der Vorauskasse mit 3% Skonto genutzt. Klar war es spannend, ob alles ordnungsgemäß verläuft. Am Montagnachmittag haben wir per Mail eine Zahlungseingangsbestätigung bekommen. Das war schon sehr beruhigend. Bereits am Freitag wurden dann unsere neuen Plissees ordnungsgemäß verpackt geliefert.
Diese haben wir dann ohne Probleme am nächsten Tag anbringen können. Die mitgelieferten Schrauben konnten wir auch ohne vorheriges Bohren in unsere Plastefenster einschrauben. Meine Befürchtung bezüglich der um 5 mm kürzeren Längenangabe bei der Bestellung hat sich als unbegründet herausgestellt. Die Länge der Spannschnur lässt sich im Bereich von etwa 400 mm problemlos einstellen. Durch die kürzere Längenangabe entfiel am Ende das u.U. notwendige Spannen der Schnur.
Alles in allem waren wir mit der ganzen Bestellung und Abwicklung des Geschäftes vollkommen zufrieden und überlegen jetzt schon, wo wir ein weiteres schönes Plissee in unserer Wohnung anbringen könnten. Wir können Sie aufrichtig weiterempfehlen.
Freundliche Grüße aus Dresden
Andrea und Jan V.“